近年来，我国旅游业发展势头强劲。据统计，2015年全年，旅游业总收入突破4万亿大关，已成为经济增长新引擎。旅游业在加速发展的同时，一些内在问题也日益暴露，文化内涵的缺失是其中一个明显的短板。学者们认为，当前，旅游业从业者应充分认识文化内涵对于行业发展的深远意义，为旅游产业更加繁荣发展奠定坚固的文化基石。

　　文化是旅游业的“内核”

　　我国旅游业市场正经历深刻调整，游客的消费习惯和出行方式正快速变化，文化因素对旅游业发展的作用愈加突出。厦门大学管理学院副教授周波认为，随着居民生活水平提升、旅游经历日益丰富以及信息的无缝隙流转，走马观花式的观光游不再是主流的旅游方式，人们需要更深刻、更多样化的旅游体验与感觉。面对体验旅游勃兴的新潮流，旅游类企业应当及时转变观念，将文化纳入旅游产品设计和旅游产业供给，以满足人们新的体验诉求。

　　旅游市场的竞争，日渐趋向基于企业文化底蕴的文化生产力与创造力的竞争，发展旅游业打好“文化牌”很重要。武汉大学经济与管理学院教授熊元斌表示，“文化是旅游业的内核之所在，是旅游业持续发展的保证，没有文化支撑的企业在激烈的旅游市场竞争中必将行而不远”。

　　充实文化底蕴才能早进发展新阶段

　　为适应旅游市场旺盛的文化需求，旅游行业内企业对文化的重视程度逐步提高，投入不断加大，开始显露出文化旅游发展新气象。但总体来说，当前我国旅游产业的文化内涵仍显不足，主要表现在低俗、作秀、生造的行为仍然较为普遍，各地在开发旅游景区的过程中对原有历史文化风貌的破坏较为严重。受访学者表示，此类现象造成的负面影响将是长远的，业界需要尽快采取有效应对措施。

　　目前我国旅游业的文化内涵不足，部分原因在于旅游企业经营者理念落后，不能摆脱对于粗放式旅游供给模式的依赖与跟从。周波认为，一些经营者自身的创新能力、见识以及对于游客需求的理解停留在比较肤浅的水平，在这些企业眼中，精致细腻的产品策划与雕琢属于“得不偿失”的做法。

　　上海交通大学媒体与设计学院教授胡惠林认为，一些地方在开发文化产业项目问题上存在硬伤，不注重细节的真实，任意添加和搭配各种文化元素，这是对历史文化的不尊重，长此以往，容易造成文化知识的颠倒与混乱，破坏文化的正常传承。

　　旅游行业文化乱象丛生，不仅是经营者的素质问题，也有行业发展阶段和发展水平的问题。熊元斌表示，从经济学的角度看，一个行业在刚刚兴起的阶段，总会伴生有大量低劣事物，这是一种必然现象。我国旅游业从上世纪80年代开始兴起，至今不过三十多年，所以周期性、阶段性的制约也要考虑进去，要有耐心和信心。“业界人士应该意识到，旅游业正处于粗放型发展阶段的末期，只有尽快充实文化底蕴、深化文化内涵，才能尽早进入新的发展阶段。”熊元斌说。

　　寻求经济与文化效益的双赢

　　在旅游业转型发展过程中，一些企业着力赋予旅游产品与服务更多文化内涵，获得了可观的经济效益与业界声誉。对此，熊元斌表示，企业要在准确把握旅游市场特点与趋势的基础上，有针对性从各种文化资源中提炼文化元素，将其与市场有效对接，实现经济与文化效益的双赢。

　　在周波看来，旅游企业要明确自己的文化诉求点，持续研究游客的文化特征与价值倾向。文化产品的销售模式和非文化产品完全不同，前者需要耐性的市场植入与缓慢的产品导入。一旦产品销售成功，则利润丰厚。

　　旅游产业做好文化产品，最终要靠生产者和经营者自身认识水平和文化修养的提高。胡惠林表示，做文化旅游的人应当多读书，拓宽自己的知识面，有了广博的、可靠的知识打底，才能不断涌现新思路、新创意，才能探索到科学合理的经营管理模式。

　　熊元斌表示，旅游行业经营管理者的学习重点，在于把一般的经济学理论及经营方法与文化的独特性相结合，以所在区域与文化圈的文化特质为根据，寻找具有普适意义的文化元素加以开发推广，形成新的文化消费亮点。

　　中国社会科学网记者 肖昊宸