内容摘要:近日,湖北省工商局推出“消费维权地图”,探索消费维权快捷便利化的新渠道。
关键词:消费维权;地图;消费维权地图;维权地图;湖北省工商局
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人民日报武汉3月15日电 (田豆豆、彭为红)近日,湖北省工商局推出“消费维权地图”,探索消费维权快捷便利化的新渠道。
有了“消费维权地图”,消费者就能够在电子地图上更方便地识别和找到作出“三无”承诺(商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍)、参与“放心消费创建”的“创建单位”,包括商户、街区和消费维权服务站,通过多种途径,和解消费纠纷。和解不成时,消费者还可以通过维权地图,查询、搜索辖区工商所投诉。
“消费维权地图”由湖北省工商局研发并推广应用,消费者可以通过关注“湖北工商”公众号,进入维权地图,随时随地查询参与放心消费创建的“创建单位”,找到消费维权站(工商部门与企业、消委与社区及村镇共建)和工商所投诉举报站。







