关注数字生活中的法律问题③

　　银行卡被盗刷，怎么防

　　数字生活的到来，让许多人家的存折成了“古董”，取而代之的是借记卡、信用卡。银行卡在方便人们生活的同时也带来新的困扰，其中，银行卡被盗刷就是一个令人烦恼的事情。

　　钱款在睡梦中不翼而飞

　　近日，北京的王女士在熟睡中收到银行短信，短信显示，她在西班牙用信用卡消费7000多元。然而，王女士并没有出国，信用卡就在身边。

　　挂失、报案、追讨……经查询，银行工作人员告诉她，她的卡可能被盗刷了。王女士还在网上搜索发现，和自己有相同经历的大有人在。

　　今年9月，江苏省南京市鼓楼区人民法院一审宣判了一起因信用卡被盗刷而起诉银行的案件。当事人刘女士收到3条消费短信后发现自己的信用卡在西班牙被盗刷。刘女士报了案也通知了银行，但案件始终没有侦破，银行也拒不赔偿，无奈之下，只好将银行起诉到法院。

　　诉讼过程很复杂，但刘女士还算幸运，法院审理后认为，在信用卡交易中，银行负有识别真实信用卡并提供安全的交易环境的义务。涉案银行未能保障其信用卡的唯一识别性，未能识别出他人使用的伪卡进而造成损失，应承担70%的责任。刘女士这才挽回了一些损失。

　　近年来，除了信用卡在境外被盗刷案件高发，安全性相对更高的借记卡也不安全。

　　“张某某，你车本月违章两次（扣6分罚款200元），详情查询……【四川省交警总队】。”2015年12月16日，四川省广元市利州区居民张先生收到一条短信，并点击了其中的链接。当天，他的手机就再也没有接到一个电话和短信了。平时电话挺多的张先生感觉奇怪，到了晚上，他用家中的电话试打了一下自己的手机，语音提示竟然是“对方已关机”。张先生赶紧与移动公司联系，原来他的电话、短信已经转移至广西宾阳的一部手机上。他随即查询自己绑定的银行卡发现，卡中的6万余元已经不翼而飞。

　　“接案后，我们经过仔细分析，确定了这是一起犯罪嫌疑人使用发送短信链接种植木马病毒的手段盗刷银行卡的案件。”利州公安分局副局长向剑说。