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应用人类学助推迪斯尼研究
2014年02月07日 09:23 来源:中国社会科学报 作者:潘天舒 字号

内容摘要:以主题公园、民俗村和生态旅游为田野研究对象的民族志在当代国际人类学界并不鲜见。而迪斯尼更是人类学、社会学、大众传媒、商业史、性别研究、文化研究及课程教学的聚焦点。这样的议题既能吸引眼球,又能使包括法兰克福学派、消费主义、女权主义、文化霸权、物化和福柯的权力话语等学术概念,有了可以充分使用的机会。然而,象牙塔内对于迪斯尼所代表的大众消费文化的解构和批评,对于真实世界中所存在的迪斯尼这一商业王国,几乎毫无实质性影响。许多迪斯尼文化的批判者,在现实生活中却是迪斯尼动画片、迪斯尼乐园以及各类衍生产品的忠实消费者。上述两种截然不同的迪斯尼研究套路反映了西方学界普遍存在的理论话语与应用实践严重脱节的现象。

关键词:研究方法;人类学者;田野研究;应用;迪斯尼乐园;学术;文化;民族志;生态旅游;动画片

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  以主题公园、民俗村和生态旅游为田野研究对象的民族志在当代国际人类学界并不鲜见。而迪斯尼更是人类学、社会学、大众传媒、商业史、性别研究、文化研究及课程教学的聚焦点。在学术圈内,迪斯尼研究(Disney Studies)已蔚然成风。这样的议题既能吸引眼球,又能使包括法兰克福学派、消费主义、女权主义、文化霸权、物化和福柯的权力话语等学术概念,有了可以充分使用的机会。然而,象牙塔内对于迪斯尼所代表的大众消费文化的解构和批评,对于真实世界中所存在的迪斯尼这一商业王国,几乎毫无实质性影响。许多迪斯尼文化的批判者,在现实生活中却是迪斯尼动画片、迪斯尼乐园以及各类衍生产品的忠实消费者。

  迪斯尼频道曾聘请人类学团队进行用户研究,力图找出方法来吸引住6岁至14岁年龄段男生这个最容易流失的观众群。人类学者通过入户进行缜密系统的观察,采集、整合、汇总和分析了大量鲜活的第一手资料,最后向频道负责人提出了专门以男孩为主要受众的Disney XD 频道,从而使男性收视率有了10%的回升。人类学者在研究中发现,商业研究中普遍采用的问卷调查法根本无法从被调查的男生处得到全面和完整的信息。与女孩相比,男孩在填写问卷时似乎心不在焉,草草了事。只有在对其日常收视行为深入考察并进行面对面的交流和访谈后,才能找出男生真正的兴趣爱好。

  上述两种截然不同的迪斯尼研究套路反映了西方学界普遍存在的理论话语与应用实践严重脱节的现象。在语境迥然的上海浦东,如何对未来的迪斯尼乐园进行田野研究?

  在学术机构和应用领域从事专业工作的人类学者,不论其价值观和理论喜好如何,对于以参与式观察为核心的田野研究方法这一人类学者得以安身立命的数据收集手段有着普遍共识。按马林诺斯基的说法,田野研究的目的在于:通过在研究场地长期居住和体验,熟谙当地礼俗,学会当地人表情达意的语言和方式,知晓当地人是如何看待他们所处的那个世界以及他们对于生活意义的理解。从20世纪30年代,应用人类学家就开始以企业雇员的身份,运用以参与式观察为核心特征的研究方法和技能,在产品开发、市场调查和塑造公司核心理念等方面发挥了不容忽视的作用。在应用实践过程中,人类学者通过不断努力渐渐形成了一套有别于经院体系的、与实践紧密结合的研究方法。这套脱胎于传统田野研究方法,以服务于应用为主要目的的实地调研工作法,已经成为当代商业人类学研究者获得“消费者洞见”(Consumer Insights)的首要手段。而所谓“消费者洞见”,不过是马林诺斯基所说“当地人的观点”的另一种表达方式。

  可以期待,应用人类学通过运用以田野考察为核心的实证手段,对处在全球化和地方转型语境中的上海迪斯尼乐园,做出具有前瞻性和植根性的研究和解读。

 

  (作者单位:复旦大学社会发展与公共政策学院)

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