“相对于传统媒体，网络最大的特点就在于互动性。而网络问政、理政也不是静态的概念，需要在官民互动中促进问题解决、矛盾化解、信任加深”

　　群众在哪里，党的工作就要做到哪里。如今，网络已经成为很多人日常工作生活的必需品，这就要求党员领导干部主动适应形势发展需要，学会并善于利用网络平台。

　　走进网络听民声。网站、微博、论坛等新媒体打开了公众话语权的大门。一匿名网友在“松原吧”论坛上说自己家饮用水不达标，浑浊不堪，还时而断水。帖子引起吉林松原市委、市政府的高度重视。老百姓每天都要用水，这个问题不解决，建设“幸福松原”就是一句空话。因此我们把二次供水改造工程列入“民生实事计划”，决定利用两年时间，全部完成112座老旧小型二次供水站的改造撤并工作。“网上”听民声，“网下”应民意，只有实现“网上网下”良性互动，才能使网络成为一头连着群众、一头连着党委政府的桥梁。如果对百姓诉求置之不理、置若罔闻，那么网络就会失衡，党员干部就会失职，党委政府就会失信。

　　畅通网络聚民智。我们一直把网络当成践行群众路线的有效渠道。网上不仅有“吐槽”“爆料”“拍砖”，还有很多智者、高人在上面发表“高见”。去年，一位农民网友在网上说：“现在我们农民富裕了，但是文化生活还跟不上。”这番“吐槽”促使我们深入农村实地调研，开始文化小广场建设，让每个行政村都有了一个1500平方米的广场。后来，那位农民网友经常会上网发些有关小广场活动的图片，还自编了顺口溜：“大瓦房、亮堂堂，水泥路、宽又长，小广场、贼漂亮，农民的日子赛蜜糖。”看到这些，我们打心眼儿里高兴，只要群众满意，工作就做对了。去年，我们把新增财力的83%以上用于改善民生。今年，要把新增财力的85.7%用在民生建设，时刻关注群众诉求，充分依靠群众智慧和力量。

　　用好网络解民忧。网络是平台，也是窗口，百姓可以在上面表达诉求，党委政府也可以在上面发布信息。去年10月31日至11月23日，松原发生了5次5级以上地震，最大震级达到5.8级。由于地震时间持续比较长，次数相对密集，群众中出现了对地震的各种猜测，恐慌情绪蔓延。针对这一情况，我们组织地震专家和相关部门负责人进行了专题研究，并尽快利用@松原发布政务微博发出多条有针对性的信息，确保网上舆情平稳。在地震期间，@松原发布利用新浪和腾讯两个微博平台共发布地震相关微博570条，被转发、评论、回复达5300余条，浏览量突破150多万人次。

　　相对于传统媒体，网络最大的特点就在于互动性。而网络问政、理政也不是静态的概念，需要在官民互动中促进问题解决、矛盾化解、信任加深。现在，我们已经把网上征求民意作为一项制度固定下来，将网络问政提升成网络理政，吸取民智民力，切实为民办好实事。

　　（本报记者刘文波整理）

　　《 人民日报 》（ 2014年06月12日 14 版）