前不久，G20杭州峰会核准了二十国集团数字普惠金融高级原则、二十国集团普惠金融指标体系升级版以及二十国集团中小企业融资行动计划落实框架。《二十国集团领导人杭州峰会公报》承诺，“我们鼓励各国在制定更广泛的普惠金融计划时考虑这些原则，特别是在数字普惠金融领域，并采取切实行动加快工作进度，让金融服务惠及所有人。”

　　普惠金融特别是数字普惠金融为何如此重要，究竟能解决什么问题？中国人民大学小微金融研究中心主任李焰对此进行了解读。

　　记者：面对流动性与融资难的结构性矛盾，普惠金融能够有针对性地解决什么问题？

　　李焰：普惠金融最关键的一个功能是要解决金融的可得性，也就是最后一公里的问题。为什么会出现金融不可得，主要原因是存在需求和供给的差异。

　　从需求角度讲，一是存在地理和生理障碍，地理位置比较偏，生理上存在一些缺陷，使得人们不容易获得金融服务。二是缺乏有力的证明信息，特别是农村地区或小微企业没有信息来证明自己拥有获得优质金融服务的能力。三是缺乏承担金融成本的能力以及相关金融知识。

　　从供给的角度来讲，存在着成本比较高、风险比较大、收益相对比较低的问题。

　　正是由于这样一些问题的存在，导致在金融供给和需求方面存在差异，出现了一些金融不可得的问题。普惠金融就是要致力于解决这些问题，使得金融服务能够提供给每一个有资格获得金融服务的人。这番努力应该体现在四个方面：一是机构的改进，二是模式的改进，三是技术的改进，四是制度的改进。