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跨国公司企业大学的运营机制及发展策略研究
2016年03月01日 13:49 来源:《职教论坛》2015年第12期 作者:李名梁 王文静 字号

内容摘要:在21世纪知识经济的大背景下,国际市场竞争日趋激烈,企业之间的竞争更多表现在员工素质和学习力的竞争,一些大型公司尤其是跨国公司纷纷建立了企业大学,以满足不断增长的经营需要和员工个人职业发展的需要。

关键词:企业大学;运营机制;发展策略

作者简介:

  作者简介:李名梁(1976- ),男,湖北黄石人,天津大学管理与经济学部博士后研究人员,天津外国语大学国际商学院副教授,硕士生导师,天津国际发展研究院兼职研究员,研究方向为教育与人力资源管理;王文静(1989- ),女,河北沧州人,天津外国语大学国际商学院硕士研究生。

  内容提要:在21世纪知识经济的大背景下,国际市场竞争日趋激烈,企业之间的竞争更多表现在员工素质和学习力的竞争,一些大型公司尤其是跨国公司纷纷建立了企业大学,以满足不断增长的经营需要和员工个人职业发展的需要。通过对跨国公司企业大学的内涵和特点的梳理,从运营机制和发展策略角度对跨国公司企业大学进行研究。

  关 键 词:企业大学 运营机制 发展策略

  标题注释:教育部人文社会科学研究青年基金项目“利益相关者视角下的职业教育吸引力驱动机制及提升对策研究”(编号:11YJC880057),主持人:李名梁;天津外国语大学跨国公司成长与管理创新研究团队资助计划;天津外国语大学第二届“青蓝之星”优秀青年教师成长资助计划。

  在知识经济条件下,企业之间的竞争越来越表现为人力资源战略的竞争,即人才素质和人才学习能力的竞争,把人力资源转化为人力资本是企业在全球化竞争中制胜的关键。因此,企业对员工进行培养并提高其终身学习的能力是企业发展的必由之路。为了充分发挥培训的作用,许多公司尤其是跨国公司,例如西门子公司、联盟保险公司、摩托罗拉、爱立信等纷纷将原来存在于人力资源部的培训部门升级为独立于人力资源部之上的企业大学,通过多种方式推动员工个人和集体的学习,使组织获得持续的竞争优势。在知名《财富》杂志年度排行的世界500强企业中,有近80%跨国公司拥有或正在创建自己的企业大学[1]。

  一、跨国公司企业大学

  (一)跨国公司企业大学的内涵

  企业大学并不是一个新概念,早在1914年“通用电器”的Dr.Charles Steinmetz就提倡建立企业学校,1927年“通用汽车”创办了通用汽车设计和管理学院(GMI)。在二十世纪八十年代,国内外才兴起对企业大学研究的热潮。1993年摩托罗拉中国区企业大学建立,这是我国境内诞生的第一所跨国公司企业大学。通过对国内外企业大学相关文献的研究发现,当前理论界和实践界对于企业大学的概念尚未形成明确的界定。

  关乎企业大学概念的界定大多基于两个层面:其一是从人力资源的角度,认为企业大学是企业满足员工提升学习能力需求同时为企业培养优秀人才的教育机构,主要采取案例研讨、互动教学等多种教学方式来培训员工,以满足企业目标需求。其二是企业战略的角度,认为企业大学主要服务于企业战略,是一种极具战略眼光、能高度满足个人和组织利益需求的新兴教育模式,能有效发展及教育企业员工、客户及供应商。跨国公司企业大学是以本国为基地,通过对外直接投资,在世界各地设立分支机构或子公司,从事国际化生产和经营活动的企业为了提高员工的技能或者能力设立的培训机构,旨在使跨国公司的整体战略得以顺利实现。

  (二)跨国公司企业大学的特点

  随着知识经济的发展,越来越多的跨国公司逐渐意识到企业大学对于公司发展的重要性。具体来说,跨国公司企业大学具有如下特点:

  1.企业性与教育性的统一。跨国公司企业大学建立的初衷旨在服务于企业发展,主要由企业出资建立用以提升企业员工不断学习的能力以适应公司发展的需要,加强与供应商的合作等为目的的教育机构和组织形式,带有明显的企业性质和教育色彩。

  2.自主性与开放性的统一。跨国公司企业大学的自主性很强,可以自主挖掘员工和企业的需求,设立相关课程;关于跨国公司企业大学的研究理论界和实践界意见不一,并没有统一的标准和体系,各学派可以自由选择研究方向,具有相当多的空间去思考和探索。

  3.战略性和阶段性的统一。跨国公司企业大学是企业战略的助推力,由于企业战略在不同的时期、环境下会有相应的调整,跨国公司企业大学会尽快适应企业战略的变动,进行阶段性的课程开发和课程设置,以提高企业员工的相关技能和能力。

  4.针对性和集成性的统一。跨国公司企业大学专门为某一企业服务,根据企业的个性化需求,有机整合企业内外的各类学习培训资源均,具备针对性和集成性的统一。

  5.虚拟性和现实性的统一。随着网络技术的发展,跨国公司企业大学在传统硬件设施的基础上不断加入新的网络设备,逐渐智能化、数字化、网络化,实现虚拟性和现实性的统一。

  (三)跨国公司企业大学的功能

  跨国公司企业大学是企业培训部门外扩大发展的一种新形式,然而企业大学的功能已经远远超过培训。随着经济和企业背景的不同,企业大学的功能不断演变、丰富和增强。凯洛格(北京)管理咨询有限公司对34个不同行业的100多家国内外跨国公司企业大学的功能与作用进行调研,调查结果如图1所示。

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