我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。（1月15日新华社）

　　旅游本是一桩开心事，但却总是给人添堵，屡次三番受人诟病，当真是给旅游添堵，辜负大好山河，辜负文明国度的伟大称谓。其实旅游中的不文明仅仅是不文明行为的冰山一角，在人类社会总趋势走向文明的过程中，点滴不文明的小行为倒成了文明之路的绊脚石，积累日深，有可能成为胸中恶气，闷闷不乐下，文明倒失了色、褪了彩。

　　小癖好、小陋习不可小觑，它有可能会演变成恶性事件，继而成为文明症结。如“空闹”，就那么小的空间，就那么短的行程，何必为了一己私愤影响大家的情绪，得罪人事小，影响国家形象事大，更有可能被记入“不文明档案”，当真不值得；如“碰瓷”，连“扶不扶”都成了问题，占小便宜和自私心态，让尊老成了“烫手的山芋”；如“老赖”，我们一直治理诚信，却终不得根治，主要是一些思想劣根性在作祟，或许说“劣根”不太恰当，但至少不是光彩的习惯。凡此种种，别看事小，以为别人不重视，于是就有了投机和侥幸心理，而文明也总是成为“一步之遥”的遗憾，虽不至病入膏肓，但总是一种说不出来的哽咽。

　　把劣迹记录下来，可能无法植治不文明怪癖，但至少能在很大程度上缓解。举个不恰当的例子，比如说犯罪行为，你偷盗过，就会有前科，再犯就会受到重判，而且能给欲行不轨者以警示和威慑作用。当然，对不文明行为的判罚不会如此严重，或者就根本无需判罚，但劣行入档案可以造成心理压力，继而让他们在“他律”的形势下尊重善良风俗。

　　文明了这么久，或者说“文明”被喊了这么久，一直未能真正实现，有大到国的原因，也有小到民的疥癣，这些文明症结由来已久，短时间内根本无法治愈，只能靠“日久人心”的滋养和温润。将不文明行为记入档案只是其中一个重要的手段，但不是目的，所有的行为都是为了缓解文明症结，让社会形成敬畏文明的良好的风气，这才是重点，也是难点。

　　“不文明档案”是他律的一个重要创新，但归根结底，文明之行还要靠“自律”。小癖好、小陋习太多，靠制度、靠法律、靠监督都不好操作，毕竟十多亿的人一举一动，不能时时刻刻都在人前曝光，因此，“文明”靠制度，更要靠人，“人”的文明才是真文明。

　　因此，文明的症结不是行为，而是人本身，人的思想观念、人文修养等都是文明社会的最终决定因素，“不文明档案”也是对人的治理，通过缓解和疏通，人们言行举止都会变得优雅，文明才会眉开眼笑起来。