内容摘要:此次山西品牌中华行走进港澳,山西企业要利用好这两个国际化的窗口,努力使山西品牌走出国门。品牌的国际化就是要把具有山西特色的产品,推广到儒家文化圈去,进而推广至全世界,使其具有全球认知度。
关键词:山西;品牌;知名度;推广;虎林
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“‘西帮腿长’、晋商纵横,把生意做到全世界本就是晋商的特点和特长。此次山西品牌中华行走进港澳,山西企业要利用好这两个国际化的窗口,努力使山西品牌走出国门。品牌的国际化就是要把具有山西特色的产品,推广到儒家文化圈去,进而推广至全世界,使其具有全球认知度。”8月6日,我省著名的品牌营销专家,山西财经大学MBA教育学院院长卫虎林在接受本报记者采访时,表达了上述观点。
同时,对于此次“山西品牌中华行”走进港澳的活动,卫虎林高屋建瓴地为山西企业走向国际积极建言,从自身产品品质塑造、差异化营销、制定国际战略等角度提出了具有可行性的建议。
卫虎林
男,1965年7月生,山西阳城人。山西财经大学MBA教育学院院长、教授。企业管理专业硕士研究生导师、工商管理硕士(MBA)导师,山西省普通高校优秀中青年骨干教师。山西省政协委员。
港澳是山西企业走向国际的一个窗口
山西晚报:山西品牌中华行已经走过了很多站,一路走来山西企业也都受益良多。一年多来,此项活动已经成为我省成果丰硕、反响广泛、影响深远的一次经贸盛会,成为我省创新对外开放工作的一大亮点。本月“中华行”就要走进香港和澳门了。您怎么看,以往山西品牌中华行活动所取得的效果?
卫虎林:我省此次举办的“山西品牌中华行”宣传推广活动,声势浩大,效果明显。从去年至今,我也很关注此次活动,活动走过了北上广等许多城市,在长三角、珠三角也都取得了良好的效果。
从活动本身来说,这还是一个政府行为。政府搭台,以重点品牌宣传推介为载体,宣传了我省的品牌形象,展示了我省的产业优势和优质品牌产品,提升了山西品牌的知名度和竞争力。
品牌推广严格说来还是企业自身的事情,企业是主体。现在政府为企业宣传和品牌推广搭建了平台,营造了良好的环境,最大限度地为企业提供了创新和走出去的机会。这不仅帮助了山西品牌及品牌企业了解中国及世界经济形势,帮助企业拓宽渠道,分享新理念、新机遇,更能够提升山西品牌运营意识及推进企业走出去发展,提升山西品牌知名度和市场占有率,带动山西产业转型。
山西企业要利用好这个机会,制定系统的推广计划,宣传自身品牌。
山西晚报:看来山西企业是一定要珍视这次去港澳宣传的机会了。
卫虎林:大力推行转型发展,走多元化之路是我省的改革的题中之意,此次山西品牌中华行活动就是一次非常好的转型实践,是转型发展的方向。
前段时间,商务厅在美国纽约举行了“中国·山西美食走进联合国、走进纽约”系列活动。活动的效果就很好,让世界了解了我们山西,了解了山西面食。也说明山西的产品在世界很受欢迎,我们是有走出去的资本的。一次有益的探索,积极的尝试也给我们的企业提供了可借鉴的经验。
这次去港澳推荐山西的企业品牌,要更多地推广山西的名优土特产,把山西的好东西带出去。要把山西的文化融入到产品中去,在推广产品的同时推广文化,在推广文化的同时把产品营销出去。
企业走向国际产品品质是基础
山西晚报:那作为品牌推广和发展的主体,企业应该从哪些方面努力,提升品牌知名度?
卫虎林:企业是推广自身品牌的主体,从内部管理讲,企业要不断完善和严密自身的管理体系;提升产品品质,扩大企业规模;制定国际化的发展战略,制定系统的推广计划。“打铁还需自身硬”,只有自身的产品品质有了保障,企业规模达到了一定的程度,走国际化道路,向全球市场推广山西品牌才有基础。否则空谈国际化是没有可能和意义的。
山西晚报:企业在产品方面还要做哪些努力?
卫虎林:品质是产品的生命力,只有品质好了,产品才能被得到认可。其次,要做有差异化的产品。要把山西特色的东西做出来,只有民族的才是世界的,只有有地域特点的,才会被深刻认知,并广泛接受。
如果我们的产品没有差异化,千篇一律,那靠什么打动消费者呢?
柳宗元说山西是“表里山河”。由于我们省地理条件千差万别,生态环境的特殊性和复杂性造就了种类繁多、品质独特的许多名优农副产品,这也决定了山西各地有许多优良的粮、果品种,是在山西特有的地理、气候等条件下才产生的。因此山西的土特产品走出去我们是有信心的。比如沁州黄小米、平遥牛肉、山西老陈醋、汾酒等等。
此外,我们的企业在产品定位,企业定位上一定要有战略性的国际化思维。只有树立了这样的目标我们的企业才能走得更远,才能真正地走向国际。
走向国际要分阶段,有先后
山西晚报:有了良好的产品品质,树立了宏大的国际化目标,我们的企业应该遵循什么样的道路,去实现国际化?
卫虎林:国际化的道路要分阶段走,不能盲目扩张,也不能盲目出击。企业具有强大的经济实力以后,才具备了走向国际的条件,企业要稳步发展,品牌也要逐步推广。走出去也要循序渐进,先走出省域,走向全国,再向世界推广。
我们的产品要融入历史文化的特点,在推广中也要契合当地的人文历史特点。比如,如果我们直接把山西的名优品牌和土特产品,营销到非洲去,营销到欧美发达地区去,看起来是有困难的,许多事情也是不现实的。特别是名优土特产,它不是工业品,不是科技产品,许多东西不是国际通行和立即就能被认可的。
我们可以利用这次港澳行活动,先在台湾、香港、澳门推广。
这些地区与山西有着许多历史文化上的渊源联系,许多东西是相通相似的。在这些地区营销我们山西的名优产品,营销山西的品牌是有一定优势和便利条件的。
其次,我们可以把港澳作为一个窗口和平台,在东南亚、东亚等儒家文化圈营销和推广。这些地区对山西名优土特产,对山西的品牌和历史文化存在认知感,相较西方国家要更容易一些。
之后,我们可以向南美、南亚等市场推广,最后走向欧美发达国家市场。
企业要给产品制定一个恰当的市场定位,分阶段、有步骤地推广和树立品牌。
企业创新是走向国际的核心内容
山西晚报:强调企业的差异化,融入历史文化元素,那是不是产品越古老越遵循古法越好?
卫虎林:提高企业和品牌的国际化水平,除了一再强调的企业和产品品质外,企业的自主创新能力也十分重要。而这方面的能力也是我们省企业所最缺乏的,其实走向国际更要强调创新。要不断地发明、发现,这样才有助于推广,才能走向国际。拓展国际化,自主创新能力是核心,也是企业的一种能力。
企业要学会用高科技,助力品牌创新。要留出一部分资金用于创新研发,现在有很多几百年的老字号都已经垮了,主要就是因为没有进行技术创新。当然,企业还需加强对创新技术人才的重视。比如互联网已经成为企业发展创新很重要的阵地,它颠覆了企业宣传、营销及发展的模式,在将来企业发展中,借助互联网等高科技进行创新已经成为趋势。
山西晚报:对于山西企业走向国际,您有什么建议?
卫虎林:企业走向国际,要了解市场规律,对品牌的建设不能仅仅停留在扩大知名度阶段,知名度仅仅是品牌的一个方面,打造知名品牌,还要提高客户的品牌忠诚度,提高客户的重复购买率。
从这个角度出发,企业不能仅仅靠花费巨额广告费来打造知名品牌。还要从消费者的需求出发,进行人性化设计,展示出山西品牌和产品特有的文化和历史。同时伴之以高质量的产品和完善的售后服务才是正确的选择。
本报记者 苏景岳

