从1903年艾维·李创立“说真话”的行业规范，公共关系行业至今已有百余年历史。百年公关，可以说从无到有，从弱到强。在世界经济一体化、信息全球化、文化多元化等背景下，各种融合、竞争、矛盾、危机也层出不穷，为公共关系行业提供了更为广阔的舞台。国际公关理论与教育界，在百年公关实践的经验积累中，不断摸索和完善，使公共关系基本理论日益系统化和科学化。

　　成就与问题并存

　　公共关系行业在中国，虽短短30年，却发展迅猛，成绩可观，备受世界关注。特别是最近几年，呈现出更为强劲的发展势头，有一定规模的专业公司已超3000家。近15年，年均营业额增长速度超过30%。专业公关公司遍地开花，涌现出一批非常出色的本土化公关公司，专业化的发展趋势日益凸显，再用“方兴未艾”来形容，恐难合时宜。

　　三十而立，二次发展。如果按照30年法则，中国公关行业已进入“而立”之年，顺利经过了第一个10年的“摸索初创”期、第二个10年的“迅速发展”期、第三个10年的“崭露头角”期。如今，正处于第一个30年结束、下一个30年开始之际，也是新旧交替、承上启下的关键时期。如果第一个30年是“迅速崛起”阶段，那么第二个30年理应进入“理性发展”或“成熟发展”阶段。所谓理性，当避免虚张声势，重修炼内功，理论与实践相结合，稳步前行；所谓成熟，无论理论、教育还是市场，都应有更大的突破与拓展，特别是进一步完善行业规范，健全行业准入机制与评估机制。

　　当然，过去30年间，这个行业在取得成绩的同时，也存在着不少问题。笔者根据对国际公关协会十余年（1998—2012年）《公共关系行业发展报告》统计梳理和数据分析，反思公关行业自身还有很多问题，有些问题是内隐性或根本性的，若不加以重视，将成公关行业良性发展的羁绊。如学科基础理论亟待更新和完善问题，公关教育蓬勃发展但与实践脱轨问题，公关行业整体发展水平不均衡问题，网络公关失控、缺少行业规范与监督问题等。笔者认为，这些问题多是因行业本身失范造成的，而建立行业规范则成为解决问题的良药。

　　夯实理论基础关系未来发展

　　对于公关行业的未来发展，当务之急是盘点和规划。以实事求是和负责任的态度，集结多方主体，开辟多元化、全方位的深入研讨渠道，及时总结经验，夯实理论基础，客观指出专业发展道路上存在的种种不足；继而，科学论证中国公关行业下一步朝何目标发展，如何开拓新的专业发展空间，如何提高公关行业整体水平，未来须解决哪些发展瓶颈问题等，特别是警惕行业发展过程中的隐性危机。

　　梦想不断更新，发展才有动力。中国公共关系行业2012年年产值虽已达303亿元，但同比增长仅16.5%，与十几年来平均30%的增幅相比，具有明显的降低、回落趋势。这是一个紧急信号，也是一个重要信息，为避免行业发展速度过快可能造成的“离心与脱轨事故”，必须学会“适当刹车”，用完善的行业规范、全新的专业思想和成熟的专业技术，将行业顺应在规模化、理性发展的轨道上。审视、反思，为了推动、促进，也为了更大的进步、更好更快的发展。国际国内新形势，为中国公关行业发展提供了前所未有的舞台，中国公关行业必将迎来更美好的未来。

　　（作者单位：海南大学）