秘书为领导服务，其能力素养的高低决定着服务水平的优劣。做好服务工作不仅是秘书的职责，也是各项能力的集中体现。新形势下，秘书工作人员要不断适应时代形势的发展变化，领导的工作要求，充分做好“服务员、参谋员、协调员”等角色，不断在增强“六感”上下功夫。

　　一是责任感。责任感是做好秘书工作的第一要求，领导工作千头万绪，涉及方方面面的系统性、综合性工作，要求办事人员责任感非常强、纪律性非常高。作为领导身边的秘书，既要认认真真做好本职工作、按时完成领导交办的工作任务，让领导满意、群众满意、部门满意。又要提高政治站位、政治自觉，严格遵守各项工作纪律，约束好自己的一言一行，决不能给领导抹黑、添乱、添堵，要以更严要求、更高标准时刻督促自己、警醒自己，以高度的责任感对待工作。

　　二是紧迫感。秘书工作事无巨细，任何工作必须要先人一招、快人一步，及时做好前期掌握和预判，把有可能出现的问题想在前面，把工作做细做实做全。紧迫感不仅是一种时间概念，更是一种作风要求，紧迫感要求秘书时刻马上办”、“马上干”的节奏对待工作，以以“等不得”、“慢不起”的雷厉作风约束自己。想事不遗漏，办事不拖拉，遇事不慌张，静如处子、动如脱兔、干事如闪电，时时刻刻做到心中有数、胸有成竹。

　　三是危机感。这里所说的危机感主要强调本领危机、本领恐慌，秘书不仅仅要手勤、口勤、腿勤，当好领导公文处理、事务通知等日常工作的“二传手，还要时刻向领导学习，向书本学习，学习新知识，不断提高本领，提升阅历。任何时候，当领导问情况能准确回答上来，谈建议能精准提炼出来等等。秘书不能当“甩手掌柜”，要主动适当的为领导分忧、为领导解难。当然，这种过程需要日积月累的学习，是对秘书工作的更高要求，不是一日之功，更需要在日常积累、学习以及锻炼过程中不断加强。

　　四是机遇感。人与人之间共事既是一种缘分，也是一份机遇，因为通过共事，我们能近距离的发现自己的不足，汲取别人的长处，弥补自己的短处。“以人为镜可以明得失”，秘书工作亦是如此。和领导共事是一个极其珍贵的学习成长机遇，在日常工作中，秘书既能与各个部门一把手打交道、掌握第一手信息，更为关键的是，能通过领导的一言一行学会处事决策的能力，在领导艺术魅力的熏陶中逐渐成长。这样既能帮助秘书熟悉工作，提升眼界和视野，又能够让秘书汲取养分，不断进步。

　　五是正义感。秘书地位特殊，工作重要。既是落实领导要求的助推器，也是关乎领导形象的另一扇窗口。作为领导的秘书，既要摆正自己的位置，正确看待机遇，珍惜成长的机会。又要严于律己、约束好自己的一言一行，心存正义，辨美丑、知善恶、分是非。要胸怀正气、光明磊落、胸襟坦荡、待人诚恳。真正做到“傲气不可有、骨气不可丢、灵气不可缺、俗气不可沾”，踏踏实实做事、老老实实做人，坚决禁止“秘书腐败”行为。

　　六是幸福感。秘书工作是辛苦的，因为领导熬夜加班是常态、有时候多地奔波、大脑时刻处于绷紧忙碌状态，秘书往往需要跟随左右，用于个人支配的时间较少。但同时，秘书工作也是幸福的，因为通过辛苦的劳动，个人能在思想上、能力上、素养上有质的提升。这就是所谓的“一分耕耘一分收获”，只有在耕耘中、进步中，我们才能感受到人生的价值、劳动的价值，这种体会极其宝贵，千金难买，必然在个人的人生记忆里留下最深的印记。

　　（作者单位：罗田县政府办）