“金杯银杯不如群众的口碑”，干事创业也好，做人民群众服务工作也好，“口碑”是名片、是招牌，它代表干事创业的成就，代表为民服务的态度。为人民服务，群众满不满意关键在基层；基层的坚强力量关键在党组织；党组织的核心动能关键在党务工作者，基层党务工作者要充分发挥“五大员”（服务员、协调员、守门员、引领员、教导员）作用，服务群众、凝聚人心、促进和谐、贡献政能，为树立服务群众这张“口碑”招牌不懈努力奋斗。

　　夯实基层战斗堡垒，增强服务意识，优化服务格局，是树立为民服务这张“口碑”招牌的前提。“服务”二字简单明了，却意味深远，中国共产党的宗旨就是全心全意为人民服务。然而，不少基层党员，甚至党务工作者，把“服务”看成是一种负担，是一种累赘，总认为自己高人一等，忘记了“服务员”身份、忘记了“服务”“服好务”才是自我价值的最终体现。对此，基层党务工作者要摆正位置，补齐短板，发挥优势，围绕群众多样化需求，坚持立足实际、尽力而为，运用多种形式和手段开展服务。依托结对子，一帮一，为民服务全程代理、一站式服务、窗口单位为民服务创先争优等做法，深入开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺等活动，为服务群众创造条件、提供动力。同时，不断完优化服务格局，建立健全各级党代会代表联系党员服务群众制度，广泛开展以党员为骨干的各类志愿服务，组织各类专业人才和实用人才开展服务，培养群众服务骨干，引导群众参与服务、自我服务、互相服务，形成以基层党组织为核心、全社会共同参与的服务格局。

　　夯实基层战斗堡垒，完善内部结构，树立模范典型，是树立为民服务这张“口碑”招牌的保障。随着，经济转型、社会转型的深入推进，当前基层党组织的内部环境发生了变化。虽然，党员数量增加了，但并未带来党员质量的提高和党组织影响力的增强，相反影响了党组织的感召力和凝聚力，出现少数党员在党不言党、在党不为党、在党不忧党等不好现象。有些基层党员干部不发挥先锋模范作用，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风有之，弄虚作假、工作生活中出现不严不实。这就得完善内部结构，构建一套系统完备的激励约束机制，做到党建责任追究机制和干部考核体系有机结合。责任追究机制上要在基层党委书记为第一责任人的架构下，细分责任内容，建立部门、乡镇、村（社区）党建工作“责任清单”，实现基层党建工作责任制由“虚”到“实”、从“软任务”向“硬指标”、单项考核向整体评估转变。干部考核体系上要以政治忠诚、干净担当为内容，系统考查党员干部直接联系群众、服务群众，解决实际问题的能力和水平。树立模范典型，以一批优秀基层党组织、优秀党员充当“守门员、引领员、教导员”，守住一方净土，引领一方发展，教导一方基层党员干部为树立为民服务这张“口碑”招牌不忘初心，继续前行。

　　“口碑”等同于“评价”。古人云“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”意思是说“谁为谁做什么，自然会有人去了解、观察，刻意刻碑自颂是无用的”。常言道，“群众的眼睛是雪亮的”，新形势下，基层党组织工作开展得怎么样，直接影响到党的凝聚力、影响力、战斗力的充分发挥。为进一步抓基层、打基础，须树立基层为民服务的这张“口碑”招牌，为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用保驾护航。