内容摘要:经过近几年的探索,学院专题培训班的结构化研讨,已经有了一套比较成熟的设计流程和操作方法,那就是针对培训专题,按照“问题-原因-对策”的三段式设计研讨流程和操作规范,开展小组研讨活动。
关键词:研讨;办公厅主任;秘书长;进修;培训班
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经过近几年的探索,学院专题培训班的结构化研讨,已经有了一套比较成熟的设计流程和操作方法,那就是针对培训专题,按照“问题-原因-对策”的三段式设计研讨流程和操作规范,开展小组研讨活动。而针对特定岗位领导干部的业务能力培训班,小组研讨如何设计、如何操作还没有成熟的经验可供借鉴。
2014年4月15日在学院举办的全国政府系统秘书长和办公厅主任培训班,办班目的是针对新形势、新任务对政府秘书长和办公厅主任提出的新要求,通过研讨交流政府办公厅公文审核办理、值守应急、调查研究与决策服务等业务工作,提升秘书长和办公厅主任的组织协调、公文写作等综合能力。显然,这次是以交流工作、能力提升为主要目标的培训。根据这一培训目标定位,在进修部领导的支持下、副司级专职班主任张林芬带领组教处的同志,多次反复研究如何搞好以提升能力为目标的结构化研讨。我们把设计的重点放在“政府秘书长和办公厅主任应该具备什么样的能力素质”这一着眼点上,按照秘书长和办公厅主任应具备的能力素质要素有哪些、能力强的正向表现是什么、他们的能力素质现状怎么样、存在哪些能力短板以及如何改善提高这些能力短板这样一个设计思路,设计了结构化研讨的流程,并把教练技术 —— “平衡轮”方法引入研讨的设计之中。
具体的研讨流程设计是:
第一次研讨围绕“做好政府秘书长和办公厅主任应该具备哪些能力素质要素”展开,第一步,向学员征集能力要素,在“海选”能力要素的基础上,归纳提炼核心能力要素,对其重新定义概念,梳理出做好秘书长和办公厅主任应该具备的若干项能力要素;第二步,就是通过打分排序的方法,从若干项能力要素中挑选出最重要的5项核心能力要素;第三步,由学员给出各项核心能力要素的正向表现,即能力强的标准;第四步,让学员参照能力标准,给自己各项能力进行自我测评打分(1分-10分),满分为10分,做出自己的“能力平衡轮”,目的是找到自己的能力短板。在个人能力测评的基础上,每个小组做出小组的能力平衡轮,找到小组的能力短板,为第二次小组研讨找准问题。测评结果如下图:




第二次小组研讨,是根据第一次研讨的测评结果,每个小组围绕本小组的能力短板(比如,第四小组围绕应急处置能力开展讨论),以故事汇的形式,讲自己亲身经历的与能力短板相关的真实故事,从故事中总结经验教训,提炼能力要素标准,讨论研究如何提升能力弱项的对策及实现路径,以改进工作。
这次小组研讨的设计针对能力素质要素,与每日上午课前半小时综合素质能力综合训练相结合,根据第一次研讨活动中能力测评的情况,开展能力素质综合训练更加具有针对性,首先让学员认清自身能力弱项,在综合训练中更能引起学员的重视。我们认为,针对特殊岗位特殊人群的能力培训,组织研讨要从了解他们的能力现状入手,找准能力弱项,开展相应的综合能力训练,研讨交流改善能力弱项的方法途径。这种让学员自己确定能力要素、能力标准,开展能力自评、能力训练的培训方式,充分体现了培训活动以学员为主体的学习理念,同时也促使学员眼睛向内,认识自我,立足当下,规划未来,采取行动。







