内容摘要:前天淘宝官微发表了一位80后淘宝小二的公开信,以点名工商总局网络监管司司长刘红亮的方式,质疑其在抽检网售商品时存在程序失当等问题,工商总局于前晚10点发布回应。
关键词:工商总局;白皮书;投诉;阿里巴巴;假货
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跌宕起伏的剧情真是让人应接不暇。前天淘宝官微发表了一位80后淘宝小二的公开信,以点名工商总局网络监管司司长刘红亮的方式,质疑其在抽检网售商品时存在程序失当等问题,工商总局于前晚10点发布回应。到了昨天,先是工商总局一早在官网挂出了半年前完成但未公布的《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在5个方面问题。随后淘宝下午3点在官微发布声明,称不会推卸打击假货的责任并将正式投诉司长刘红亮。昨天傍晚,工商总局撤下了其官网上的白皮书。 京华时报记者祝剑禾袁国礼
工商出招
放出半年前监管白皮书
昨天早上8点,工商总局在官方网站挂出接近七千字的白皮书。该白皮书形成的背景是,2014年7月16日,工商总局网络监管司行政指导工作小组联合浙江省工商局、杭州市工商局(市场监管局)在浙江省工商局召开了行政指导座谈会,阿里巴巴集团主要负责人员及核心部门管理团队与会,接受行政指导。工商总局解释了该白皮书半年前未发而现在披露的原因——“为了不影响阿里系上市前的工作进展,该座谈会以内部封闭的形式进行。鉴于目前监管情势,为廓清种种认知,现将行政指导座谈会有关情况如实披露”。
白皮书称,网监司工作人员依据《网络交易管理办法》等相关法律法规,针对阿里系网络交易平台淘宝网和天猫商城在主体准入、商品销售、交易行为管理等方面长期存在的违法问题进行了详尽分析和总结,指出了5个方面19个问题,各地工商局代表补充指出了其他6个方面的问题。
除了提出存在的问题之外,白皮书在“对阿里巴巴集团工作要求”一项中也提出了相应的要求,而在措辞用句上颇为犀利。比如白皮书要求阿里巴巴“要守住底线,克服傲慢情绪。法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维”。而阿里巴巴集团当时的表态也出现在了白皮书当中,阿里巴巴称“目前自身存在的最大风险来源于三个方面,假货、知识产权和炒作信用。阿里巴巴集团对新兴市场管理经验不足,与监管部门沟通不够。”
而在白皮书的最后,工商总局称“为加强对第三方网络交易平台的监管,国家工商总局加快了第三方网络交易平台监控系统的建设。该系统目前正在抓紧构建中,预计半年内将投入运行,以强化网络市场监管工作。”







