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关键词：社会责任;中央企业

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　　刚刚过去的“十一五”时期，是国有企业改革发展进程重要的五年，也是中央企业履行社会责任取得重大进展的五年。目前，已有50家中央企业建立了社会责任工作领导机构，为推进企业社会责任工作提供了组织保障。一些企业将社会责任理念和要求全面融入公司发展战略和日常经营管理，积极探索、建立与现有管理体系相融合的社会责任工作体系。根据中国社科院公布的2009年、2010年“中国100强企业社会责任发展指数”，央企的社会责任实践是中国所有企业中最出色的。可以说，在这五年中，作为中国企业排头兵的中央企业，发挥带头作用，成为了全社会企业履行社会责任的表率。

　　一、自觉服从、服务国家大局，发挥国家经济栋梁作用

　　中央企业是国有经济的骨干力量，大多集中在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，其生产经营活动涉及整个社会经济活动和人民生活的各个方面，对于发挥国有经济的主导作用具有至关重要的作用。中央企业积极履行社会责任，服从服务大局，在国家的关键时刻发挥了关键作用。面对国际金融危机爆发后就业形势严峻的局面，中央企业积极响应党中央、国务院“保民生、保稳定，关键是保就业”的号召，按照“减薪不裁员、歇岗不失业”的要求，稳定就业岗位，克服金融危机给企业生产经营带来的困难，积极采取措施，尽最大可能吸纳就业。中央企业在保障国家重大活动、抗击严重自然灾害中发挥了关键作用。在2008年抗击历史上罕见的低温雨雪冰冻灾害中，中央企业广大干部职工爬冰卧雪，全力恢复电网运行，修复通信设施，保障市场供给，为灾区人民生活和灾区恢复生产发挥了重要作用。在抗击汶川大地震的最危急关头，抢救被埋学生的第一批救援队伍、抢修基础设施的第一支专业队伍都是中央企业。中国建筑、中国中铁、中国铁建等企业克服高寒缺氧、交通不便等困难，在青海玉树恢复重建中发挥了重要作用。在筹备举办北京奥运会中，中央企业在奥运场馆建设、电力通信保障、安保系统等方面，提供了优质的产品和服务。中央企业积极支持和服务2010年上海世博会，12家中央企业承建的上海世博会6个企业馆以安全有序的运营、细致周到的服务和极具特色的展项，赢得了各方面的高度评价和广泛赞誉。

　　二、向社会提供优质安全放心的产品和服务，发挥依法经营、诚实守信的表率作用

　　提供优质的产品和服务是企业存在的依据和核心功能，也是企业履行社会责任的综合体现。央企在发展中坚持依法经营、诚实守信，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，保证产品和服务的安全性，完善服务体系，不断提高产品质量和服务水平，最大限度地满足消费者的需求。作为中国最大的国有粮油食品加工贸易企业，中粮集团把消费者的健康放在首位，实施全产业链战略，以消费者为导向，控制从田间到餐桌需要经过的种植采购、贸易物流、食品原料和饲料原料、养殖屠宰、食品加工、分销物流、品牌推广、食品销售等每一个环节，对产品质量进行全程控制。国家电网以优质服务保障广大用户及时用电、安全用电、便捷用电、放心用电、满意用电、和谐用电。他们坚持发挥整体优势，强化业务部门工作配合，加强业务环节统筹协调，形成保障用户优质服务的合力；坚持塑造一流服务品牌，广泛及时地了解用户需求，规范服务行为，优化服务流程，主动向社会发布供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”，自觉接受监督。

　　三、积极履行可持续发展责任，发挥节约资源、保护环境的表率作用

　　可持续发展必须有科技进步的支撑。中央企业积极发挥科技创新引领作用，加大研发投入，大力开展技术创新，取得了一批重大科技成果，自主创新能力不断提升，在我国原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新中发挥了积极的带动作用。世界上时速最快的动车组，首个特高压示范工程，首个煤直接液化示范工程等，都是由中央企业研制建设的。青藏铁路、三峡工程、载人航天、“嫦娥工程”、3G技术等成为我国自主创新的典范。33家中央企业被命名为国家级创新企业，46.2%的国家重点实验室都建在中央企业。中央企业认真贯彻落实国务院有关节能减排的一系列方针政策，加强资源环境保护，切实履行环境责任，“十一五”期间全面完成了节能减排目标。中央企业万元产值综合能耗下降超过20%；二氧化硫排放量减少38%左右，化学需氧量减少33%左右，许多中央企业结合自身业务特点，强化节能减排管理，发挥了示范作用。南方电网深入开展节能发电调度工作，推动了发电企业的节能减排。神华集团坚持“高碳产业、低碳发展”的发展理念，以构建“资源节约型”和“环境友好型”企业为目标，以建设“绿色矿山和环保电厂”为重点，不断推进节能减排与环境保护工作，各项节能减排指标完成情况处于全国领先。

　　四、切实维护职工合法权益，发挥以人为本、构建和谐企业的表率作用

　　坚持以人为本，是国有企业发展的根本要求。安全是坚持以人为本、维护职工权益的首要任务。中央企业高度重视安全生产，落实安全生产责任，加大安全生产投入，严格安全生产管理。神华集团公司坚持安全发展，致力于建设“本质安全型”企业。2010年，全年原煤生产百万吨死亡率为0.0123，远远低于国内煤矿平均水平，并继续保持国际领先水平。坚持以人为本，就要把维护职工合法权益落到实处。中央企业认真贯彻落实《劳动合同法》、《工会法》等法律法规，切实保障农民工的合法权益，依法合规与职工签订劳动合同，养老、失业、医疗、工伤、生育“五大类基本保险”基本实现了全员覆盖。中国建筑工程总公司要大量使用农民工，公司倾情关爱农民工，做到“人格上尊重、生活上关心、感情上贴近、思想上疏导”，与农民工共享健康权、受教育权、劳动报酬权、荣誉权，为其上三险、购置安全物资、实行工资实名制、开办夜校、进行技能培训，并坚持职代会制度，推行厂务公开，积极推进职工民主管理，调动了广大职工的积极性和创造性，增强了干部职工的主人翁责任感和自豪感，增强了中央企业的凝聚力。